IT运维是企业信息化建设正常运行的根本保障

随着信息化技术的不断发展,IT运维已经成为了各企业普遍关注的问题,IT运维是指企业IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、业务系统和运维人员进行的综合管理。


IT运维在工作中涉及到以下内容:

设备管理

对企业内网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;

应用管理

对各种应用支持软件如数据库以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;

数据存储

对系统和业务数据进行统一存储,备份和恢复;保证数据的安全性。

资产管理

管理企业中各 IT 系统的资产更新,并能够与企业的财务部门进行数据交互。

信息安全

企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、设备安全,数据

日常工作

明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核、提供解决经验与知识的积累与共享手段.