随着信息化技术的不断发展，IT运维已经成为了各企业普遍关注的问题，IT运维是指企业IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、业务系统和运维人员进行的综合管理。
IT运维在工作中涉及到以下内容：
设备管理
对企业内网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;
应用管理
对各种应用支持软件如数据库以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;
数据存储
对系统和业务数据进行统一存储，备份和恢复;保证数据的安全性。
资产管理
管理企业中各 IT 系统的资产更新,并能够与企业的财务部门进行数据交互。
信息安全
企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、设备安全，数据
日常工作
明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核、提供解决经验与知识的积累与共享手段.
