USB3.0外接键盘鼠标、U盘失效处理方法

随着硬件科技的不断进步，现在笔记本，还是台式机，USB3.0已经成了标配，USB3.0大大提供了传输速度，但在硬件兼容性上面也还是存在很多问题，经常会因为驱动问题让USB3.0上面的外接设备无法正常使用，下面我们来讲讲这一种处理方法：

睿芸科技做为深圳IT外包服务公司，努力用最快速，最优秀的方法为客户解决电脑软件、硬件、网络维护，最近新签约有一家客户开始就告诉工程师，最近，他们有多台WIN10笔记本外接设备无法正常使用，不管是鼠标，键盘，U盘，我们经常查看，发现只要是USB2.0的接口的U盘能正常使用，我们迅速明白驱动问题，解决方法如下：

1、打开设备管理器，将鼠标和其他设备、通用串行总线控制器下面的所有的项都删掉。

2、重启电脑或点击硬件管理器上面的计算机名右键，选择扫描检测硬件驱动，重新安装驱动后，再连接USB键盘鼠标，正常。

原因分析：安装软件时对相应驱动程序有损坏，特别是有一些没经过允许安装的软件，因此安装软件要经常正规渠道。