USB3.0外接键盘鼠标、U盘失效处理方法

随着硬件科技的不断进步,现在笔记本,还是台式机,USB3.0已经成了标配,USB3.0大大提供了传输速度,但在硬件兼容性上面也还是存在很多问题,经常会因为驱动问题让USB3.0上面的外接设备无法正常使用,下面我们来讲讲这一种处理方法:

USB3.0驱动问题造成外接设备无法正常使用

睿芸科技做为深圳IT外包服务公司,努力用最快速,最优秀的方法为客户解决电脑软件、硬件、网络维护,最近新签约有一家客户开始就告诉工程师,最近,他们有多台WIN10笔记本外接设备无法正常使用,不管是鼠标,键盘,U盘,我们经常查看,发现只要是USB2.0的接口的U盘能正常使用,我们迅速明白驱动问题,解决方法如下:

1、打开设备管理器,将鼠标和其他设备、通用串行总线控制器下面的所有的项都删掉。

USB3.0驱动问题造成外接设备无法正常使用


2、重启电脑或点击硬件管理器上面的计算机名右键,选择扫描检测硬件驱动,重新安装驱动后,再连接USB键盘鼠标,正常。

USB3.0驱动问题造成外接设备无法正常使用


原因分析:安装软件时对相应驱动程序有损坏,特别是有一些没经过允许安装的软件,因此安装软件要经常正规渠道。

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